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Recopilación, tratamiento y transmisión de datos personales

En principio, puede visitar nuestro sitio web sin dejar ningún dato personal. Solo recopilamos datos personales si los proporciona voluntariamente, por ejemplo:

  • Cuando abre un ticket de soporte en nuestro sitio web.
  • Cuando realiza un pedido en nuestra tienda web.
  • Al registrarse en nuestro boletín informativo.

Consentimiento y uso de datos únicamente para la finalidad indicada

Al introducir datos personales o comerciales (direcciones de correo electrónico, nombres, direcciones), la divulgación de los mismos es completamente voluntaria. Al introducir los datos, usted da su consentimiento para la recopilación, el procesamiento y el uso de los mismos con fines de contacto, tramitación de pedidos, publicidad y para la protección de nuestros intereses comerciales legítimos en relación con el asesoramiento y la asistencia a nuestros clientes y clientes potenciales. No se realizará la recopilación, el procesamiento ni el uso para ningún otro fin. Este consentimiento puede revocarse en cualquier momento con efectos futuros. Sus datos no se transmitirán a menos que usted lo desee expresamente.

¿Qué información recopilamos? ¿Para qué la utilizamos?

Al realizar un pedido en nuestro sitio web, se le solicitará su nombre completo, correo electrónico, dirección postal, número de teléfono y número de tarjeta de crédito. Esta información se utiliza para completar la transacción y para brindarle un mejor servicio y atención.

Al instalar una aplicación de terceros que ofrecemos durante la instalación del software de AOMEI, registramos automáticamente ciertos datos mediante tecnología, como cookies (definidas más adelante) y direcciones IP. Almacenamos estos datos individualmente, pero solo los utilizamos de forma resumida. Estos datos nos ayudan a evaluar la eficacia de las campañas publicitarias. La información recopilada automáticamente no contiene información personal identificable sobre usted ni sobre ninguno de nuestros usuarios.

Cuando nos proporciona información de identificación personal por correo electrónico, fax o teléfono, como cuando solicita asistencia técnica o de otro tipo, la utilizamos para localizar sus registros y responder a sus preguntas. Utilizamos proveedores externos y socios de alojamiento para proporcionar la red, el almacenamiento y la tecnología relacionada necesarios.

¿Cómo protegen los procesadores de tarjetas de crédito de terceros la información de los clientes?

AOMEI utiliza servidores seguros y procesadores de tarjetas de crédito externos que cifran toda la información personal del cliente antes de enviárnosla, incluyendo nombre, dirección, número de tarjeta de crédito, etc. El cifrado previene cualquier uso malicioso de su información personal. La información de su tarjeta de crédito solo se utiliza para la transferencia en línea.

Acerca de las cookies

Para comprender mejor qué servicios son valiosos para nuestros clientes, utilizamos cookies. Una cookie es un pequeño archivo de texto que un sitio web escribe en su disco duro. Las cookies funcionan como su tarjeta de identificación y pueden registrar contraseñas, preferencias y compras. Las cookies permiten al servidor web saber que ha regresado a este sitio. También pueden determinar otra información, como el número de visitantes diarios a nuestro sitio web y las páginas del sitio más visitadas. Las cookies son únicas y solo pueden ser leídas por el servidor que las asigna. No pueden ejecutarse como código ni transmitir virus.

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