¡Solucionado! Carpeta desaparecida de un disco duro externo

¿Buscando formas de solucionar el problema de carpeta desaparecida del disco duro externo? Obtén cinco métodos para recuperar las carpetas ocultas/eliminadas/perdidas en esta página.

Autor @Shirley
Actualizado en 22/12/2025

¿Por qué los archivos/carpetas desaparecen de la unidad de disco duro externa?

Los discos duros externos ofrecen una gran comodidad a los usuarios para almacenar y transferir datos. Sin embargo, la pérdida de datos puede ser una situación inevitable para la mayoría de las personas. A continuación se muestra un caso real de un usuario:

   
   
   
           

"Tengo un disco duro externo de 1TB, pero no puedo acceder al contenido. Cuando verifico las propiedades de este disco duro, muestra que 900GB están vacíos y solo 100GB están llenos. ¿Por qué desaparecen los archivos/carpetas de las unidades de disco duro externas? ¿Podrías ayudarme a recuperar los datos?"

   

No se preocupe, es posible recuperar los archivos o carpetas que han desaparecido del disco duro externo. A continuación, se muestra una tabla con las posibles causas y los métodos recomendados:

Posibles razones 

Descripción
❌Eliminación accidental Es una de las causas más comunes de pérdida de datos y la situación más fácil de recuperar. Intente utilizar un software de recuperación de datos.
⌨️Formato

A veces, es posible que se le pida que formatee el disco o que intente corregir los errores del disco. Sin embargo, los archivos siguen existiendo en lo más profundo del sistema de archivos. Intente escanear y recuperar datos utilizando un software

👁‍🗨Archivos ocultos El atributo de archivo oculto puede hacer que los archivos o carpetas sean invisibles. Por lo tanto, las aplicaciones de Windows, como el Explorador de archivos de Windows, no mostrarán estos archivos o carpetas de forma predeterminada. Es necesario mostrar los archivos ocultos para poder acceder a ellos.  
⛔Errores del sistema de archivos

El sistema operativo Windows no puede reconocer un sistema de archivos dañado/RAW o si la tabla de particiones está dañada. Pruebe con el herramienta de verificación de disco.

💾Memoria dañada

Si la imagen especular en la memoria está dañada, es posible que el sistema operativo Windows no responda con rapidez. Mientras tanto, la pérdida de datos es inevitable, ya que almacena todas las copias de seguridad incrementales, desde los archivos de los usuarios hasta las carpetas del sistema. Si solo le preocupan los datos, pruebe a utilizar un software de recuperación de datos fiable

🦠Infección por virus

Infección por virus: los virus provocan archivos o carpetas ocultos (que pueden modificar el valor marcado en el Registro) o eliminados, haciendo que desaparezcan. Es necesario escanear el disco en busca de virus y eliminarlos, luego intentar recuperar los datos

Cuando desaparecen archivos del disco duro externo en Windows 10 u 11, no escriba nuevos datos en su dispositivo si desea recuperar las carpetas perdidas con una mayor tasa de éxito. Cualquier operación de escritura podría sobrescribir estas carpetas perdidas.

Cómo solucionar la carpeta desaparecida de la unidad de disco duro externa

Existen muchas formas de recuperar archivos desaparecidos de una unidad de disco duro externa. Aquí se ofrecen 5 métodos diferentes, puedes elegir el que mejor funcione para ti.

▶ Método 1. Recuperar las carpetas eliminadas/perdidas con un software de recuperación de datos

FastRecovery es un software de recuperación de datos fiable y fácil de usar para Windows que permite recuperar archivos perdidos de discos duros externos en Windows 11/10/8/7 y Windows Server.

 FastRecovery
¿Por qué elegir FastRecovery?
  • Tiene una versión gratuita que puede recuperar datos de hasta 500 MB.
  • Combine el escaneo rápido y el escaneo profundo para escanear a fondo los discos duros y encontrar tantos archivos como sea posible.
  • Admite una amplia gama de tipos de datos, como documentos (DOCX, XLSX, CSV, PDF, PPT), imágenes (JPG, PNG, GIF, PSD), vídeos (MP4, MOV, AVI, WMV, X3F), etc., en más de 1000 formatos de datos.
  • Busque o filtre datos rápidamente por nombre de archivo, extensión, tipo de datos, etc.
  • Previsualiza y recupera archivos mientras escaneas.
  • Recupera archivos o carpetas específicos en lugar de todos.
  • Funciona perfectamente con los sistemas de archivos NTFS, FAT32, exFAT y ReFS.

Paso 1. Escanear la unidad de disco duro externa.

Instala y ejecuta FastRecovery en tu Windows > mueve el mouse sobre tu disco duro externo conectado > haz clic en Escanear.

Paso 2. Buscar carpetas de destino.

Después de la exploración, FastRecovery ejecuta automáticamente una búsqueda rápida y una búsqueda profunda para detectar todos los archivos recuperables en el disco duro externo seleccionado.

Durante la exploración, puede filtrar y previsualizar rápidamente sus archivos deseados según el nombre de archivo, tipo de documento, ruta, tamaño, fecha, etc.

  • Nombre: Ingrese el nombre de archivo relevante de los archivos que necesita para localizarlos rápidamente.
  • Fecha de modificacíon: Establezca la fecha (hoy, ayer, últimos 7/30 días, etc.)
  • Tamaño: Establezca el tamaño del archivo (<128KB, 128KB~1MB, 1MB~512MB, etc.)

Paso 3. Recuperar carpetas.

Bajo la carpeta Archivos eliminados/Papelera de reciclaje/Otros archivos faltantes, seleccione los archivos que desea recuperar > haga clic en Recuperar x archivos.

▶ Método 2. Mostrar carpetas ocultas

Si estás seguro de que tus archivos/carpetas están en el disco duro externo pero no puedes acceder a ellos, es posible que estén ocultos. Debes mostrar los archivos o carpetas ocultos para poder acceder a ellos. Veamos cómo funciona.

Usando el Explorador de archivos de Windows

Es el método más común para mostrar archivos ocultos.

Paso 1. Presiona “Windows + E” para abrir el “Explorador de archivos de Windows”. Luego, haz clic en tu disco duro externo > “Vista” > “Opciones”.

Paso 2. En la pestaña Ver, vaya a la sección "Configuración avanzada" y marque la opción "Mostrar archivos, carpetas y unidades ocultos". A continuación, haga clic en "Aplicar" > "Aceptar".

Usando el comando Attrib

El comando Attrib le permite cambiar los atributos de archivo ocultos de un dispositivo de almacenamiento. Pruébelo si desea mostrar los archivos y carpetas que faltan.

Paso 1. Abra CMD con privilegios de administrador. Escriba cmd en el cuadro de búsqueda y seleccione Ejecutar como administrador.

Paso 2. Escriba attrib -h -r -s /s /d E: *.* y pulse Intro para ejecutarlo. Sustituya E: por la letra de su unidad.

Usando el Editor del Registro

El virus puede cambiar la configuración de CheckedValue en el Registro si no se establece el atributo de la carpeta. En este caso, es necesario cambiar manualmente la configuración de la carpeta en el "Registro".

Paso 1. Pulse "Windows + R" para abrir la ventana del comando Ejecutar y escriba "regedit". A continuación, haga clic en "Aceptar" o pulse "Intro".

Paso 2. Ir a esta ruta: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced\Folder\Hidden\SHOWALL

Paso 3. Confirma si "CheckedValue" es "1". Si no es así, haz clic con el botón derecho del ratón sobre él y pulsa "Eliminar". A continuación, haz clic con el botón derecho del ratón en el espacio en blanco y pulsa "Nuevo" > "Valor DWORD (32 bits)". Después, establece el dato del valor como "1".

▶ Método 3. Utilice la herramienta de comprobación del disco.

El sistema de archivos dañado podría impedirle ver los archivos/carpetas del disco duro externo. Si desea que vuelvan a aparecer las carpetas que faltan, corrija los errores del sistema de archivos comprobando el disco duro externo.

Paso 1. Conecte el disco duro externo a su PC. A continuación, haga clic en "Este equipo" > haga clic con el botón derecho del ratón en el disco duro externo conectado > "Propiedades".

Paso 2. En la pestaña Herramientas, haga clic en "Comprobar" para iniciar el proceso de comprobación de errores.

Paso 3. Haga clic en "Reparar automáticamente los errores del sistema de archivos" > "Iniciar". Una vez finalizado el proceso, puede volver a abrir el Explorador de archivos de Windows para comprobar si estas carpetas son visibles o no.

▶ Método 4. Escanee el disco en busca de virus y elimínelos.

La infección por virus también puede ser una causa común detrás del problema de «carpeta desaparecida del disco duro externo». Le recomendamos encarecidamente que ejecute un software antivirus para comprobar y eliminar el virus primero. Utilice directamente Windows Defender si no desea descargar ningún software.

Paso 1. Pulse "Win + I" para abrir la configuración de Windows. A continuación, haga clic en "Actualización y seguridad" > "Seguridad de Windows" y seleccione "Protección contra virus y amenazas".

Paso 2. Haga clic en "Opciones de examen".

Paso 3. Seleccione "Análisis de Microsoft Defender sin conexión" para analizar minuciosamente el disco en busca de virus. A continuación, haga clic en "Analizar ahora" para continuar.

▶ Método 5. Utilizar la recuperación de archivos de Windows

También puede probar Windows File Recovery para recuperar archivos perdidos de discos duros internos y externos, unidades SSD, unidades flash USB, tarjetas SD y otros dispositivos electrónicos. Se trata de una utilidad gratuita de recuperación de datos por línea de comandos, lanzada por Microsoft y solo disponible en Windows 10 y 11.

Ten en cuenta que debes utilizar el símbolo del sistema para recuperar los archivos o carpetas eliminados, ya que carece de interfaz gráfica de usuario (GUI). Antes de utilizarla, debes aprender la sintaxis y los parámetros necesarios, como los modificadores y el modo de recuperación.

  • La sintaxis: winfr unidad-de-origen: unidad-de-destino: [/mode] [/switches]
  • 4 modos de recuperación: dos opciones básicas (extensa y regular) y dos opciones avanzadas (segmento y firma).
  • El sistema de archivos (NTFS, FAT, exFAT y ReFS) es un elemento clave a la hora de decidir el modo de recuperación. Compruébelo antes de realizar la recuperación de datos.
  • Los interruptores pueden acotar tu búsqueda.

Paso 1. Comprueba el sistema de archivos de tu disco duro externo. Conecta el disco duro externo a tu ordenador y haz clic en "Este equipo" > haz clic con el botón derecho del ratón sobre él > "Propiedades".

Paso 2. Seleccione un modo recomendado según el sistema de archivos de su disco duro externo y los escenarios de pérdida de datos.

Sistema de archivos

Escenarios

Modo recomendado

NTFS

Eliminado recientemente

Regular

NTFS

Eliminado hace un tiempo.

Extenso

NTFS

Después de formatear un disco

Extenso

NTFS

Un disco dañado

Extenso

FAT y exFAT

Cualquiera

Extenso

Paso 3. Elija los interruptores que necesite en el siguiente formulario.

Interruptores

Definición

Modos compatibles

/n

Filtrar el rango de exploración: busca un archivo específico por su nombre, ruta, tipo, etc.

Todos

/y:

Recuperar grupos de extensiones específicos.

Firma

/k

Recupera archivos del sistema.

Segmento NTFS

/u

Recupera archivos no eliminados, por ejemplo, de la Papelera de reciclaje.

Segmento NTFS

Paso 4. Descargue Windows File Recovery desde Microsoft Store haciendo clic en el botón "Obtener". A continuación, instálelo y "Ábralo" en el ordenador.

Paso 5. Escriba el comando winfr para recuperar los archivos desaparecidos. Por ejemplo, para restaurar una carpeta ZIP eliminada recientemente del disco duro externo (E:) al disco de destino (D:), debe escribir lo siguiente y pulsar "y" para continuar.

winfr E: D: /regular /n *.ZIP

Después de la recuperación, puede abrir la unidad de destino para localizar las carpetas recuperadas. Si necesita detener el proceso de recuperación, pulse las teclas "Ctrl + C".

Consejo adicional: evite la pérdida de datos del disco duro externo.

Después de resolver el problema de la «desaparición de carpetas del disco duro externo», algunos usuarios plantean preguntas como "¿hay alguna forma de prevenir la pérdida de datos del disco duro externo?". Resulta que sí la hay: crear copias de los archivos utilizando un software de copia de seguridad fiable.

Nos gustaría presentarle un programa gratuito de copia de seguridad para Windows: Backupper Standard. Le ayuda a crear respaldo de archivos, respaldo de discos, respaldo de particiones y respaldo del sistema, e incluso puede ejecutarlas automáticamente. Tomemos como ejemplo la copia de seguridad de archivos.

Paso 1. Conecte su disco duro externo al ordenador. Instale e inicie Backupper en su PC. A continuación, haga clic en Respaldar > "Respaldo de archivos".

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Paso 2. Haga clic en "Añadir carpeta" o "Añadir archivo" > "Este equipo" > "Dispositivos y unidades" para añadir archivos o carpetas. A continuación, haga clic en el botón con forma de carpeta para seleccionar una ruta donde guardar sus archivos.

Paso 3. Por último, haga clic en el botón "Iniciar respaldo". Se creará una copia de los archivos seleccionados. Haga clic en "Finalizar" para salir de la ventana una vez completada la operación.

Conclusión

Es frustrante descubrir que los archivos o carpetas han desaparecido del disco duro externo. Afortunadamente, este artículo ofrece cinco métodos eficaces para recuperarlos. Puede utilizar las funciones integradas de Windows o herramientas de terceros, como FastRecovery, para escanear y recuperar archivos de un disco duro externo.