FAQs sobre venta

¿Por qué el precio en la página de pedido es más alto que el de su tienda?
Es posible que se aplique un impuesto al realizar el pedido. Nuestro proveedor de servicios de comercio electrónico lo aplica de acuerdo con la legislación fiscal local. Si disfruta de la exención del IVA, puede eliminar el impuesto introduciendo su número de identificación de exención del IVA en el carrito de compras si el pedido aún contiene el impuesto.
¿Cuál es la política de entrega del producto y hay factura?
Entrega en tiempo real. Normalmente, una vez procesado correctamente su pedido, recibirá de inmediato el enlace de descarga, el código de licencia y una factura electrónica del software en su correo electrónico.
¿Qué métodos se pueden utilizar para el pago?
Aceptamos Visa, MasterCard/EuroCard, Discover, American Express, Diner's Club, JCB y tarjetas de débito o tarjetas de cajero automático asociadas con alguna de las principales compañías de tarjetas de crédito mencionadas anteriormente. También aceptamos transferencias bancarias, cheques/giros postales, faxes (tarjeta de crédito) y facturas.
¿Cuál es la política de actualización?

Para los clientes que hayan adquirido "Actualizaciones de por vida", todas las actualizaciones importantes y las últimas versiones son gratuitas. Para los clientes que hayan adquirido una "Suscripción anual", podrán obtener todas las actualizaciones importantes y las últimas versiones hasta que cancelen su suscripción.

¿Puedo cancelar la suscripción anual si en algún momento no la necesito?
Sí. Puedes cancelar tu suscripción cuando quieras. Si compraste el Plan Anual de AOMEI Backupper solo o el Plan Anual de AOMEI Backupper con el almacenamiento en la nube correspondiente, se renueva automáticamente cada año. Después del primer pago, si decides que ya no lo necesitas, puedes cancelarlo para que no te cobremos el próximo año. Solo asegúrate de cancelarlo antes de la próxima fecha de facturación.
¿Cuál es su política de reembolso?
Ofrecemos una garantía incondicional de devolución de dinero de 90 días. Si no está satisfecho con el producto que compró durante los primeros 90 días, le prometemos un reembolso. Al solicitar un reembolso, nuestros representantes de atención al cliente podrían preguntarle el motivo para que podamos mejorar nuestros productos y la experiencia del cliente.

Escucha lo que dicen nuestros clientes

No se fíe solo de nuestras palabras. Descubra por qué más de 100 millones de usuarios satisfechos en todo el mundo recomiendan AOMEI Backupper.

Taylor Reinhold, Gerente de TI
Nova Trading. LLC

AOMEI Backupper prácticamente salvó nuestra empresa al recuperar por completo los datos de nuestros pedidos en Windows Server 2016. Funciona de forma fácil e impecable con solo unos clics. Es un programa de copias de seguridad excepcional y, además, su precio es bajo en comparación con otras soluciones de copia de seguridad para servidores. ¡Un producto celestial!

Daniel Westbrook, Técnico de reparación y propietario de taller
Best Fix Repair Shop

Elijo sin dudarlo AOMEI Backupper Server Edition para nuestra tienda, ya que lo he usado primero en mi portátil Serie 9 en dos ocasiones y me parece fantástico para hacer respaldos. Además, la edición Server se ejecuta con precisión y de forma incremental para los respaldos de nuestro servidor a diario, lo cual es lo que más me gusta para ahorrar tiempo y espacio.

Paul McDougald, Gerente de TI e Infraestructura
International Tropical Timber Organization

Con AOMEI Backupper, podemos respaldar fácilmente los volúmenes completos de nuestro servidor, volúmenes seleccionados, nuestras aplicaciones financieras o archivos y carpetas específicos mediante programación automática. Lo más sencillo es que podemos recuperar el servidor en cualquier momento desde cero. Totalmente satisfecho.

Gavin Nestler, Líder de equipo desarrolladora
Live Digital Technologies

Nos ayudó mucho al ofrecer servicios de respaldo y recuperación a nuestros clientes. Realizó varias recuperaciones ante desastres con arranque de red durante el período de servicio y fuera del horario laboral, lo que redujo considerablemente el tiempo de inactividad del servidor de nuestros clientes. Una herramienta potente.

Covill, Supervisora de mantenimiento de TI
Aerial Electric

Una buena herramienta para realizar copias de seguridad continuas, que respalda automáticamente cualquier archivo modificado en el ordenador gracias a la función de sincronización de archivos en tiempo real. Usamos AOMEI Backupper Server para respaldar todas nuestras cargas de trabajo semanalmente. Sinceramente, nos ahorra mucho tiempo para otras tareas importantes.

Con la confianza de las principales empresas del mundo