FAQs Sobre Venta

¿Por qué el precio en la página de pedido es más alto que el de su tienda?
Es posible que se aplique un impuesto al realizar el pedido. MyCommerce lo cobra según la legislación fiscal local del usuario. Si cumple los requisitos de exención de impuestos, puede eliminarlo.
¿Cuál es la política de entrega del producto y hay factura?
Entrega en tiempo real. Normalmente, una vez procesado correctamente su pedido, recibirá de inmediato el enlace de descarga, el código de licencia y una factura electrónica del software en su correo electrónico.
¿Cuál es la política de actualización?
Para los clientes que hayan adquirido "Actualizaciones de por vida", todas las actualizaciones importantes y las últimas versiones son gratuitas. Para los clientes que hayan adquirido una "Suscripción anual", podrán obtener todas las actualizaciones importantes y las últimas versiones hasta que cancelen su suscripción.
¿Puedo cancelar la suscripción anual si en algún momento no la necesito?
Sí. Puedes cancelar tu suscripción cuando quieras. Si compraste el Plan Anual de AOMEI Backupper solo o el Plan Anual de AOMEI Backupper con el almacenamiento en la nube correspondiente, se renueva automáticamente cada año. Después del primer pago, si decides que ya no lo necesitas, puedes cancelarlo para que no te cobremos el próximo año. Solo asegúrate de cancelarlo antes de la próxima fecha de facturación.
¿Cuál es su política de reembolso?
Ofrecemos una garantía incondicional de devolución de dinero de 90 días. Si no está satisfecho con el producto que compró durante los primeros 90 días, le prometemos un reembolso. Al solicitar un reembolso, nuestros representantes de atención al cliente podrían preguntarle el motivo para que podamos mejorar nuestros productos y la experiencia del cliente.

Escucha lo que dicen nuestras clientes

No se fíe solo de nuestras palabras. Descubra por qué más de 100 millones de usuarios satisfechos en todo el mundo recomiendan AOMEI Backupper.

Keith LaBorde

Fremont, USA

He estado usando el software AOMEI Backupper no solo para hacer copias de seguridad, sino también para actualizar mis PC antiguas a SSD. La función de clonación facilita enormemente la clonación de un disco duro existente a uno nuevo. Luego, se extrae el disco duro antiguo, se reemplaza con el nuevo que se acaba de clonar y se inicia de inmediato. El tamaño del disco puede ser mayor o menor, siempre que quepa. ¡Gracias!

Alan Gibbs

Galway, Ireland

¡Genial! Acabo de clonar mi disco duro de una HP Elitebook i7 con SSD de 300 GB a un SSD remoto de 240 GB, y luego hice lo contrario en otra HP Elitebook con SSD de 250 GB. Fue fácil y simplemente seguí las instrucciones, pero me preocupaba hacer la última parte, pero lo hice y todo funciona exactamente igual que el otro. Gracias, AOMEI.

Emily Cutler

Tucson, USA

AOMEI Backuper sigue siendo uno de mis favoritos. Necesitaba restaurar un archivo que borré hace unos meses y funcionó a la perfección. Fue fácil y el proceso de restauración me guió paso a paso, así que no tuve que consultar el manual para entender cómo hacerlo. ¡Excelente producto!

David

Denver, USA

¡Felicidades, chicos! Después de buscar un software de clonación de discos fácil de usar y eficiente, elegí su sitio web y me decidí por su "Backupper Standard" para clonar mi antiguo disco duro de 1 TB a un SSD más pequeño (480 GB), ¡y estoy encantado! El programa fue simple, fácil de entender y usar, y funcionó a la perfección. ¡Sigan con el excelente trabajo!

V.L. Jennings

Bordeaux, France

Si tienes una computadora sin particiones de recuperación preinstaladas, ¡prueba AOMEI Backupper de AOMEI Technology! ¡Es genial! Si usas su servicio de particiones, incluso puedes eliminar cualquier partición de fábrica antigua (para quienes hayan actualizado a Windows 10). Luego, usa Backupper para crear una nueva partición con tu nuevo emoticono de Win10. ¡Y además, es GRATIS!